Отказ от договора в имейлите и удръжка за намалена стойност

Отказът от договора вече е във всеки имейл за поръчка, а при проверка на върнатата стока можете да удържите намалената ѝ стойност. Потвърждението, „Получихме заявката Ви" и имейлът за проследяване носят реда „Променихте решението си? Откажете се от договора тук" вместо връзките за връщане и анулиране. На продукт и категория избирате Изключение от правото на отказ (чл. 57) - например т. 3 за стока по мярка - и клиентът го вижда при отказа, а решението е Ваше. При Възстанови сумата добавяте удръжка за използвана стока с причина и можете да върнете доставката до най-евтината стандартна доставка, която предлагате. Менюто Откази вече се казва Анулирания.