Екранът Бюлетин (в група Маркетинг) ви помага да съберете списък с абонати и да им изпращате имейл кампании.
Това е частта от промотирането, която не зависи от реклами: посетителите, които днес не купуват, ви оставят имейл и можете да се върнете при тях по всяко време.
Какво представлява
Посетителите се записват за бюлетина ви чрез изскачащ прозорец (pop-up) на сайта, който се появява след кратко изчакване. Можете да персонализирате съобщението - добавете промоции, бонуси при записване или друга подходяща информация.
Форма за записване
Изскачащият прозорец се настройва в редактора на сайта, в раздела „Магазин“ › „Прозорец за бюлетин“ - вижте Редактор на сайта. Промените стоят в черновата, докато не натиснете „Публикувай“:
- Включете „Изскачащ прозорец“ и изберете оформление (виж по-долу).
- Попълнете текста - заглавие, съобщение, текст на бутона и съобщение при успех, за всеки език.
- Задайте изчакване в секунди преди прозорецът да се покаже.
Прозорецът не досажда
Посетител, който се е записал или е затворил прозореца, повече не го вижда.
Изображение и надписи върху него
Изберете едно от три готови оформления и попълнете текста - докато зоната е отворена, прегледът на редактора показва прозореца в магазина ви отворен, точно както ще изглежда:
- Разделено с изображение - изображение до формата (страната се избира). Препоръчително изображение: 1080 × 1350 px (4:5).
- Компактно - центрирано, без изображение. Най-бързото.
- Върху изображение - формата върху цяло изображение. Препоръчително: 1600 × 900 px (16:9). По желание добавете и портретно изображение за мобилни (4:5) - тогава на телефон формата стои върху изображението на цялата височина. Ако не добавите такова, на мобилни широкото изображение застава над формата.
На телефон прозорецът винаги се побира в екрана: ако мястото не стига, изображението се смалява (отрязва се част от него), така че текстът, полето за имейл и бутонът да останат видими без скролване.
За всяко оформление задавате надзаглавие, заглавие, съобщение, текст на бутона, плейсхолдър за имейл и съобщение при успех (за всеки език). Бутонът за затваряне (X) и изчакването преди показване също се настройват. С Десктоп / Мобилен горе в редактора виждате как изглежда на всяко устройство.
Единично потвърждение и задължително отписване
Записването е с единично потвърждение - абонатът става активен веднага. Всеки изпратен имейл съдържа връзка за отписване, както изисква GDPR; тя не може да бъде премахната. Освен това всяка имейл кампания носи и отписване с едно кликване директно от Gmail/Yahoo (бутонът „Отписване" до подателя) - тези пощи го изискват за групови изпращания и то подобрява доставяемостта ви.
Абонати
Списъкът показва всички абонати с техния статус (Записан / Отписан) и източник. Можете да:
- добавите абонат ръчно по имейл;
- отпишете или запишете отново абонат;
- изтриете абонат.
Имейл кампании
В раздела Имейл кампании бутонът Нова имейл кампания създава нов имейл. Конструкторът е същият като при имейл известията - добавяте блокове за заглавие, текст, изображение, бутон и продукти, с жив преглед. Живият преглед показва и преглед в пощенската кутия (лого, подател, тема и текст за преглед) - точно както изглежда в списъка с имейли. Когато сте готови, натиснете Изпрати на всички абонати - имейлът се изпраща до всички активни абонати с тяхната персонална връзка за отписване. Изпратените имейл кампании остават в историята с брой получатели.
Имейл кампания над лимита не се изпраща
Всеки план има месечен лимит за бюлетина (Solo 2 000 / Pro 10 000 / Business 30 000 / Enterprise 100 000 на календарен месец). Ако имейл кампанията би надхвърлила оставащия лимит, изпращането се спира и имейл кампанията остава чернова - надстройте плана си или купете имейл пакет (вж. по-долу).
Транзакционните имейли (потвърждения на поръчки, известия за доставка, изоставена количка) не се броят към този лимит.
Изпращания и имейл пакети
Над формата за записване виждате картата Изпращания и имейл пакети: колко имейла сте изпратили този месец спрямо безплатния лимит на плана, наличните ви кредити от пакети и колко можете да изпратите сега. Бюлетинът и промо имейлите към любими споделят този лимит.
Ако ви трябват повече изпращания от месечния лимит, натиснете Купи имейл пакет и изберете размер: 1 000 = €2, 5 000 = €8, 10 000 = €15, 20 000 = €29. Плащането минава през защитената форма на Stripe; след плащане Stripe ви връща на тази страница и кредитите вече са в баланса ви. Ако ви възстановим плащане за пакет, кредитите му (или съответната част при частично възстановяване) се изваждат от баланса; ако вече са изпратени, следващият пакет първо покрива разликата. Ако възстановяването не стигне до картата ви или го отменим, кредитите се връщат в баланса сами. Изваждане става и ако банката оспори плащането за пакет и спорът приключи в полза на картодържателя.
Кредитите не изтичат
Използват се само след изчерпване на безплатния месечен лимит, а неизползваните се прехвърлят за следващите месеци - купеният пакет никога не пропада.
Съвети
- Изображение с ясно послание и бутон често събира повече записвания от обикновения текст.
- Всичките три оформления са оптимизирани за мобилни устройства - изпробвайте различните, за да видите кое пасва най-добре на вашето послание.
Следваща стъпка
Настройката приключи - оттук нататък ръководствата описват ежедневната работа. Ако продавате онлайн, това са поръчките, връщанията и клиентите. Общото за всички сайтове е входящата поща от формата за контакт: Запитвания.