От Настройки → Потребители и достъп управлявате кой влиза във вашия BackOffice и какво може да вижда и променя. Екранът има два раздела: Потребители (акаунтите на магазина) и Нива на достъп (пакетите от страници, които давате на служители).
Роли
Всеки акаунт носи една роля:
- Собственик - пълен достъп, без ограничения. Само собственик може да управлява собственици и администратори. Магазинът може да има няколко собственици, но винаги остава поне един.
- Администратор - пълен достъп до всичко в плана ви, включително Плащане. Създава и управлява служители и нива на достъп.
- Служител - вижда само страниците от своето ниво на достъп. Служител без ниво не вижда нищо. Личната страница Моят профил (смяна на парола и двуфакторна автентикация), Начало и помощните статии в Помощ са винаги достъпни за всеки.
Добавяне на потребител
- Натиснете Добави потребител и въведете имейл.
- Изберете роля, а за служител - и ниво на достъп (или създайте ново от линка под полето).
- По подразбиране поканата е на български; превключете Изпрати имейла на английски при нужда.
Нищо не се показва на екрана - новият потребител получава имейл с връзка за задаване на парола (валидна 7 дни). Ако адресът вече има профил в ZweiHost, той просто се свързва с магазина и получава известие „Добавени сте към…“ - паролата му не се променя. За акаунт, който още не е влязъл (статус Изчакващ), можете да изпратите имейла отново от иконата със самолетче. Повторното изпращане е винаги на български.
Лимит на потребителите
Броячът Потребители в BackOffice показва колко акаунта използвате от включените в плана ви - той брои всички роли. При достигнат лимит добавянето спира и се появява Надгради плана; смяната на роля на съществуващ акаунт никога не опира в лимита.
Нива на достъп
Нивото е именуван пакет от страници - по един превключвател за всяка страница от менюто, групирани по раздели. Създавате ниво с бутона Създай ниво: давате му име и избирате начало - Празно ниво или шаблон (Маркетинг, Поръчки и доставки, Съдържание). Шаблонът само предпопълва страниците; след създаването редактирате всичко от реда на нивото.
- Превключвателят на раздел включва/изключва целия раздел; после прецизирате страница по страница.
- Сивите страници не са в плана ви - пазят се, но не се прилагат. При надграждане на плана се активират отново, без да правите нищо.
- Промените по ниво се прилагат веднага за всички служители с него - без повторно влизане.
- Ниво, което се използва от служители, не може да бъде изтрито - първо ги преместете на друго ниво.
AI асистент
Най-горе в нивото, над разделите, стои превключвателят AI асистент. Той не е страница: разрешава на служителите с това ниво да ползват AI функциите в BackOffice-а, като всичко, което AI свърши, се плаща от общия AI бюджет на магазина. По подразбиране е изключен - в празното ниво, във всеки шаблон и във всяко ниво, създадено преди превключвателя да се появи. Включете го само за нивата, които наистина имат нужда. Собствениците и администраторите винаги могат да ползват AI. Зареждането на бюджета е отделно право - страницата AI асистент в Онлайн магазин.
Редактор на сайта
Страницата Редактор на сайта (в Онлайн магазин) дава редактирането на сайта в чернова. Отделният превключвател Публикуване на сайта дава публикуването на черновата, отхвърлянето на промени и историята с „Върни“; по подразбиране е изключен. Служител само със страницата подготвя промените, а някой с ключа ги публикува. Нивата, които даваха досегашните страници „Начална страница“ или „Херо карусел“, вече дават редактора. Собствениците и администраторите имат и двете. Вижте Редактор на сайта.
Премахване на достъп
Премахни маха достъпа на човека до този магазин. Профилът му в ZweiHost и другите му магазини не се засягат. Премахването важи веднага - без да чака човекът да излезе от профила си. Ако в момента е отворил магазина, при следващото си действие той се прехвърля в друг свой магазин или се отписва, ако няма друг.