Трябва ли ми касов апарат за онлайн магазин в България

От какво зависи дали ти трябва касов апарат

Най-разпространеното объркване е, че онлайн магазинът сам по себе си изисква касов апарат. Не е така. Задължението идва от чл. 118 от ЗДДС и Наредба Н-18 и се закача не за канала на продажба, а за начина, по който получаваш парите. Един и същ магазин може да дължи бон за едни поръчки и да не дължи за други, в един и същи ден.

Правилото в едно изречение: плащане в брой или в нещо, приравнено на брой, изисква фискален бон от регистрирано устройство. Всичко останало - банков превод, а при определени условия и наложеният платеж - е извън изискването. Оттук нататък статията е само разгъване на това изречение.

Важно е и какво НЕ е касов бон. Фактурата не е. Имейлът за потвърждение на поръчката не е. Разписката от Stripe не е. Товарителницата на куриера не е. Единственият заместител, който има значение за онлайн магазина, е разписката за пощенски паричен превод, и тя работи само при точно определени условия.

Матрицата по начин на плащане

Ето цялото задължение в една таблица. Проверката е към септември 2026 по публични източници; Наредба Н-18 се променя често, затова потвърди със счетоводителя си, преди да настроиш магазина по нея.

Практическият извод: ако приемаш само банков превод и наложен платеж като ППП, днес не дължиш касов бон за нито една поръчка. Таблицата по куриер по-долу показва, че през ZweiHost днес нито един куриер не го събира така. Проблемът започва в момента, в който добавиш карта или куриер, чийто наложен платеж не е ППП - такива са Еконт от 25 септември 2026, освен ако не подпишеш с него споразумение той да издава бона вместо теб, и Спиди и Sameday, чиито товарителници в ZweiHost заявяват обикновен наложен платеж.

Кой куриер покрива бона и кой не

Изключението при наложен платеж не важи за „наложен платеж" изобщо. То важи за пощенския паричен превод - услуга, която куриерът може да предлага само ако притежава индивидуален лиценз по чл. 39, т. 3 от Закона за пощенските услуги. Разписката, която клиентът получава при плащането, тогава изпълнява ролята на касовия бон.

Значат три неща - лицензът, договорът И товарителницата. Наложен платеж през същия куриер, но без сключено ППП споразумение, е обикновено събиране на пари в брой и изисква бон. Същото важи за товарителница, която заявява обикновен наложен платеж: при Спиди например наложеният платеж и наложеният платеж чрез ППП са отделни услуги, а товарителниците на ZweiHost към Спиди заявяват първата. Ако не си сигурен какво си подписал, това е първият въпрос към куриера.

И една дата, която трябва да знаеш. От 25 септември 2026 г. Еконт вече не събира наложения платеж като пощенски паричен превод - последните пратки с ППП тръгнаха на 24 септември, като част от обявеното излизане на Еконт от пощенските услуги. Затова наложеният платеж през Еконт вече не замества касовия бон, а Еконт е куриерът по подразбиране за голяма част от магазините в България. Вместо ППП Еконт предлага услугата „Онлайн продажби без касов апарат“: по отделно споразумение Еконт издава касовия бон от твое име, но само за пратки, подготвени електронно с опис на артикулите или с номера и датата на фактурата ти. ZweiHost добавя поддръжка за услугата; без такова споразумение бонът за наложения платеж през Еконт е твое задължение.

Какво прави ZweiHost и какво не прави

Полезно е да сме конкретни, защото тук се раждат скъпи недоразумения. Платформата ти показва последствието още в момента на настройката: при всеки куриер виждаш кои начини на плащане са позволени и какво следва фискално от избора, а всяка поръчка, чийто бон остава при теб, носи изрична бележка в администрацията. Има и страница, която изчислява дали отговаряш на условията за режима без фискално устройство.

Това, което ZweiHost не прави, е също толкова важно:

Откъде да започнеш

Първо провери какво реално приемаш. Отвори настройките на куриерите и виж кои начини на плащане са включени за всеки от тях - често се оказва, че някъде е останал включен метод, който никой не използва, но който сам по себе си създава задължение.

После реши какво искаш да предлагаш. Ако картовото плащане ти носи достатъчно поръчки, за да оправдае фискално устройство или режима по чл. 3, ал. 17, включи го съзнателно. Ако не - изключването му е напълно легитимно решение и опростява живота ти значително.

И накрая - занеси този разговор на счетоводителя си с конкретиката: кои куриери, кои начини на плащане, има ли физически обект. Тази статия е за да отидеш подготвен, не за да си спестиш срещата.