Варианти и наличност

Когато един продукт се предлага в различни размери или цветове, тези опции са негови варианти. Всеки вариант има собствена наличност и по желание собствена цена, тегло и размери.

Какво представлява

Вариант е конкретна комбинация от стойности - напр. „Размер M / Цвят Червен". Стойностите идват от атрибутите на магазина (Продукти › Атрибути) - същите размери и цветове, по които клиентът филтрира, са и тези, които купува. Вижте Атрибути.

Настройка на варианти

1. Отворете секцията „Варианти" на продукта.
2. Изберете кои опции важат (напр. размери S/M/L и цветове). Самият избор на опция прави продукта „с варианти" - няма отделен превключвател.
3. Попълнете матрицата - появява се по един ред за всяка комбинация. За всеки ред задайте наличност (или я оставете „неограничена" с превключвателя ∞) и по желание цена (различна от базовата), себестойност, тегло и размери (за куриерската доставка), SKU и баркод. SKU-то на реда замества каталожния номер на самия продукт (раздел „Цена и наличност“) - оставите ли го празно, редът наследява продуктовия. SKU-то на всеки вариант трябва да е уникално в магазина - два реда с един код или код, който вече е на друг продукт или вариант, отказват записа: клетката се оцветява в червено, а под таблицата пише кой го използва. При повече от пет комбинации редовете се свиват - разгънете ги с „+ още N варианта". На телефон или тесен екран матрицата е по-широка от екрана - плъзнете я настрани до цената, себестойността, теглото, размерите и SKU (ред под нея напомня за това).
4. Запишете.

Тегло и размери по вариант

Когато комбинациите се различават физически (напр. 300мл срещу 700мл), задайте тегло (кг) и по желание размери (см) на всеки ред. Куриерската цена се смята за всеки артикул от поръчката по веригата: тегло на варианта → тегло на продукта → тегло по подразбиране (Настройки › Куриери). Празна клетка просто наследява следващото ниво - сивата стойност в колоната „Тегло (кг)" показва какво ще се ползва.

При продукт с варианти картата „Доставка и връщане" (раздел „Продажба") вече не показва полета за тегло и размери - те се редактират тук, по вариант. Полето „Изключение от правото на отказ (чл. 57)" си остава там, на ниво продукт.

Себестойност по вариант

Колоната „Себестойност" казва колко ви струва всеки вариант - напр. XXL е по-скъп за производство от S. Клиентите никога не я виждат. Тя се записва в поръчката при покупка и от нея се смятат печалбата и маржът в отчетите. Празна клетка наследява себестойността на продукта (раздел „Цена и наличност") - сивата стойност в колоната показва коя ще се ползва.

В режим „По партиди" (вижте Заявки) себестойността на вариант с партиди е средната на оставащите му партиди - клетката е само за четене, с катинар. Променя се с нова партида или с поръчка към доставчик. Вариант без партиди (с ∞ или нов ред) се попълва нормално: въведете ли му наличност, тя става първата му партида на тази себестойност. Редът „Задай за всички" попълва себестойността само на вариантите без партиди.

Ориентировъчна цена за доставка

Бутонът „Провери цени при куриерите" (картата „Доставка и връщане", раздел „Продажба") работи за продукти без варианти - там теглото и размерът стоят на нивото на продукта и има точно една пратка за проверка. При продукт с варианти теглото и размерът живеят тук, по вариант, а проверката още няма избор на вариант - затова при тези продукти тя не се показва. За ориентир вижте цените на продукт без варианти със сходно тегло и размер.

Как работи наличността

• Когато клиент купи, наличността на конкретния вариант намалява.
• При нулева наличност вариантът се показва като изчерпан и не може да се поръча.
• Докато продуктът е наличен, под цената стои редът за доставка - на продукта (раздел „Основни“ в редактора му), иначе на магазина (Редактор на сайта › „Продуктова страница“), иначе автоматичното „В наличност - доставка за 1-2 работни дни с“ и името на първия ви куриер. Изчерпан продукт показва на негово място винаги автоматичния ред „Изчерпан в момента - извести ме, щом се появи наличност.“ - вижте Продукти.
• При отказана поръчка наличността се връща автоматично.
• Когато сами намалите наличността на продукт без варианти (Цена и наличност), на един или няколко варианта (таблицата Варианти) или в таблицата Цени и наличности на продукт по каталог, при запазване системата пита защо - една причина за всички: «Корекция» по подразбиране, или повреда, липса, изтекъл срок и други - и записва всяко намаление в Продукти › Наличности › Отписвания. Изтрит вариант не се записва, нито ред от таблицата с цени, който премахнете, оставите празен или превключите на ∞. Вижте Отписвания.

Ниска наличност (Продукти › Наличности)

Страницата Продукти › Наличности има раздели Отписвания (записите за намалена наличност - вижте Отписвания) и Настройки. В Настройки са известията за ниска наличност:

• Праг за ниска наличност - продукт (или вариант) с толкова или по-малко единици, но поне една, се смята за „нисък". По подразбиране прагът е 8. Той захранва картата за ниска наличност на таблото, дневния имейл и това, което клиентите виждат в магазина: реда „Остават N бр." (на картата на продукт без варианти, а на страницата на продукта - щом клиентът избере вариант или модел) и отметката „Малко (N)" до размер или вариант, който е на изчерпване - и в изборите на страницата на комплект. Променен праг важи в магазина веднага след записа.
• Дневен имейл за ниска наличност - когато е включен, веднъж дневно получавате на контактния си имейл списък с продуктите с ниска наличност, за да заредите навреме.

„Извести ме при наличност"

При изчерпан продукт (или вариант) клиентът вижда „Извести ме при наличност" и оставя имейла си. Щом заредите наличност, системата му изпраща един имейл - няколко изчакани продукта се събират в едно писмо, без повторения. Всяко известие има връзка за отписване; отписан адрес не получава повече известия. Нищо не настройвате - работи от само себе си, щом продукт се изчерпи.

Връзка с атрибутите

Кои атрибути създават варианти решава превключвателят „Генерира варианти" на самия атрибут (Продукти › Атрибути); всеки продукт помни своята роля. Описателните атрибути (Материя, Грижа…) се избират в картата Характеристики на раздел „Продажба" - те се показват в таблицата с характеристики на страницата и работят като филтри, без да създават варианти.

Стойностите са общи за целия магазин, затова смяната на категорията никога не разваля вариантите.

Варианти, които таблицата не показва

Продукт, дошъл от импорт или от стария ви магазин, понякога носи варианти без стойност на атрибут с „Генерира варианти" - например един ред „Златист". Таблицата с вариантите не може да ги покаже, но магазинът ги продава с тяхната цена и наличност, а не с цената в „Цена и наличност". Тогава картата Варианти показва бележка „Варианти, които таблицата не показва" с цената, старата цена и наличността на всеки такъв ред.

Бутонът „Премахни остатъчните варианти" ги изтрива и продуктът става единичен артикул. Оттук нататък клиентите плащат собствената му цена, а наличността на редовете се прехвърля към продукта (ако някой ред е с неограничена наличност, и продуктът остава с неограничена). Ако редът е само един, неговите SKU, тегло и размери за пратка също минават към продукта, когато той няма свои. Минава и старата му цена, ако продуктът няма своя и тя е по-висока от цената, на която продуктът се продава - така намалението, което клиентите виждаха, остава. Миналите поръчки запазват данните си, комплектите с продукта остават, а клиентите, поискали известие при наличност, пак ще го получат. Ако продуктът няма собствена цена, първо я въведете в „Цена и наличност".

Продукт с един-единствен вариант е единичен артикул. Когато импорт на сайт или преместване на магазин донесе продукт само с един вариант (например един ред „Златист"), той се записва направо като единичен артикул: стойността остава в Характеристики (и продуктът продължава да се намира по филтъра „Цвят: Златист"), а наличността, SKU-то, теглото и старата цена на варианта минават към продукта (старата цена - само ако продуктът няма своя и тя е по-висока от цената му, така продукт в намаление остава в намаление). Ако продуктът няма собствена цена, взема цената на варианта. Бележката по-горе остава само за продукти с няколко такива реда - те са истински варианти, чиито стойности не са разпознати, затова решавате вие.

Добавяне на стойност от продукта

Липсва ви размер или цвят? Натиснете „+ Стойност" до чиповете на атрибута и я въведете на място - тя се добавя към общия речник. Ако изписването прилича на съществуваща стойност, системата пита „Имахте предвид…?", за да не се появи дубликат.

Свързани варианти като отделни продукти

Понякога „цветовете" на един артикул се водят отделни продукти (всеки със своя страница и галерия). Картата „Продукти-варианти" (раздел „Свързани") ги свързва в една група - на страницата на всеки от тях клиентът вижда останалите и превключва между тях. Групата е обща, затова промените се запазват веднага.

По желание дайте на групата име (полето „Име на групата“). Името не се показва на клиента - то е ключ, по който таблицата с продукти посочва групата: в колоната „Група варианти" на експорта всеки продукт носи името на своята група, а при импорт редовете със същото име образуват една група. Импортът никога не мести вече групиран продукт в друга група (това става само тук); празна клетка не променя нищо, а „[изчисти]" изважда продукта от групата.

Различен текст за Meta реклами

Ако рекламирате продукта във Facebook/Instagram (вижте Рекламирай в Meta), можете да зададете различни заглавие и описание само за рекламния каталог - витрината на сайта остава непокътната:

• Включете Рекламирай в Meta на продукта - появяват се полетата Заглавие за Meta реклама и Описание за Meta реклама.
• Попълнете което поле искате да замените.

Съвети

• Първо задайте атрибутите на магазина (Продукти › Атрибути), после вариантите на продукта.
• Дръжте наличността актуална - тя пази от презапродаване.
• Цена на ниво вариант я задавайте само ако се различава от базовата.

Следваща стъпка

Отделните продукти са готови. Сега можете да ги продавате в комплект на по-изгодна цена. Вижте Комплекти.