Комплекти

Комплектите ви позволяват да продавате няколко продукта заедно на обща цена, по-изгодна от купуването им поотделно - фиксирана сума или процент отстъпка от сбора. Управляват се от екрана Комплекти.

Как работят

Комплектът съдържа поне два броя: два различни продукта, един и същ продукт, добавен два пъти, или един продукт с количество 2 (например „2 тениски за 30 €“). Когато клиент купи комплекта, той плаща цената на комплекта, а не отделните цени на продуктите. На сайта се показва сравнение: „поотделно X € срещу Y € като комплект - спестявате Z“.

• Цената на комплекта замества цените на включените продукти при покупка като комплект.
• Промоциите и промокодовете не намаляват допълнително цената на комплекта (тя вече е изгодна), но отстъпката за банков превод се прилага.
• Цената на комплекта се брои към условията на промоцията - минималната сума на поръчката и минималния брой продукти. Пример: при промоция «−20% при поръчка над 60 €» комплект за 70 € и тениска за 20 € вземат 20% от тениската. Количката, сумата горе в магазина и касата показват отстъпката още преди поръчката. Когато промоцията важи само за някои продукти, се брои само делът на тези продукти от цената на комплекта.
• Наличността се проверява за всеки включен продукт спрямо количеството му в комплекта: „2 x тениска“ при една тениска на склад се показва като изчерпан. Ред, който клиентът разпределя по варианти или модели, събира наличността им.
• Цени на едро (план Pro и нагоре): бройките в комплекта не се събират с бройките на същия продукт, купени отделно. Продукт с цени на едро се оценява в комплекта по цената на прага, до който стига количеството му в един комплект - така сравнението „поотделно X €“ и спестеното са реални. Няколко комплекта в количката не се събират.

Създаване на комплект

Натиснете Нов Комплект и въведете само име и URL адрес. Комплектът се създава веднага и се отваря неговият редактор - продуктите, цената и изображенията се добавят там.

Новият комплект е спрян, докато не стане готов за продажба (виж „Активиране“ по-долу).

Разделите на комплекта

Горе вдясно бутонът „Виж в магазина“ отваря публичната страница на комплекта в нов раздел.

Продукти и цена

• Добавете поне два броя: два продукта или един продукт с количество 2. За продукт с варианти можете да изберете точен вариант или „Всеки вариант“ - тогава всички варианти участват и клиентът избира размер/цвят на страницата на комплекта (комбинациите без наличност са затъмнени). Продукт само с един вариант се избира автоматично. Ред с „Всеки вариант“ и количество 2 или повече клиентът разпределя по варианти (виж по-долу). Задайте количество за всеки и плъзнете дръжката вляво, за да подредите продуктите - този ред се показва на страницата на комплекта.
• За да намерите продукт, отворете полето за продукт и напишете част от името - списъкът показва само съвпаденията (няколко думи в произволен ред, без значение главни или малки букви). Със стрелките се движите, с Enter избирате, с Esc изчиствате търсенето. На компютър имената на колоните Продукт · Варианти · Количество са веднъж над редовете, а продукт без варианти има „—“ в колоната „Варианти“.
• Изберете режим на цената: Фиксирана цена (една сума за целия комплект) или % отстъпка (1-90% от сбора на включените продукти). При процентната отстъпка цената следва избора на клиента - витрината показва «от X €». И в двата режима вдясно се вижда на живо колко спестява клиентът спрямо купуването поотделно, докато пишете.

Клиентът разпределя бройките

Ред с „Всеки вариант“ и количество 2 или повече клиентът разпределя сам: „Тениска × 5“ може да стане 2 × S, 2 × M и 1 × L, в един или в няколко цвята. Същото важи за продукт от каталог с опции (например Марка → Модел): пет кейса могат да са за два различни модела телефон. Това става автоматично - няма настройка за него.

• На страницата на комплекта такъв продукт има редове: по едно падащо меню за всяко поле (Цвят и Размер, или Марка и Модел) и брой. Отгоре пише колко бройки остават, а с „Добави друга комбинация“ клиентът добавя ред. Комбинация, избрана на друг ред, и изчерпаните опции не могат да се изберат.
• Бройките трябва да са точно колкото в комплекта - докато не са разпределени всички, комплектът не се добавя в количката и редът, на който липсва избор, се отбелязва.
• Цената не се променя: фиксираната цена е една и съща при всяко разпределение, а при % отстъпка цената се изчислява отново при поръчката. Цени на едро събират всички бройки на продукта в комплекта, както и да са разпределени.
• В количката, на касата и в потвърждението със списък на артикулите разпределението стои под продукта (например „30 WHITE / S ×2 · 30 WHITE / M ×1“). В поръчката всяка комбинация е отделен ред под комплекта, с проверка на наличността си.
• Ред с точно избран вариант или с количество 1 остава с един избор, както досега. Клиент, който иска всички бройки еднакви, ги слага на един ред.

Изображения

Качете свои снимки или с едно докосване използвайте снимка на някой от включените продукти (тя се копира в галерията на комплекта). Първото изображение е основното; на страницата на комплекта галерията е въртележка. Плъзнете картите, за да ги подредите.

Основното изображение се показва квадратно в картата на комплекта (в „Комплекти“ и в списъка с продукти). Квадратна снимка (1000×1000 px или по-голяма) се вижда цяла; по-висока или по-широка снимка се изрязва по краищата.

Точки върху снимката

Под галерията картата Точки върху снимката поставя номера на всяка част на комплекта върху снимката - например „1“ върху ризата и „2“ върху дънките. Купувачът вижда същите номера върху снимката на страницата на комплекта, до частите в „Изберете опции“ и в ъгъла на снимката на всяка карта в „Продукти, включени в комплекта“.

• Номерът е мястото на частта в раздел Продукти и цена: първата част е 1, втората - 2. Подредите ли частите там, номерата се сменят заедно с тях, а всяка точка остава на своята част.
• Изберете част вдясно (по подразбиране е първата непоставена) и кликнете върху снимката там, където е тя. Следващата непоставена част се избира сама, така че целият комплект се поставя с няколко клика. Плъзнете номер, за да го преместите, или го изберете с клавиатурата и използвайте стрелките. × маха точката.
• Всяка част има една точка, на една от снимките. При две или повече снимки отгоре има лента със снимките - числото върху всяка показва колко точки има на нея, а при частта пише „На снимка N“.
• Точките стоят само върху запазени снимки: качете и запазете снимката в „Изображения на комплекта“, после поставете номерата. Пренареждането на снимките не мести точките; премахнете ли снимка, точките върху нея изчезват.
• Смените ли продукта на някой ред в Продукти и цена, точката на този ред се маха - новият продукт е друга част от снимката.
• Смяната само на размера (варианта) на ред запазва точката му. Ако частите са сменени или пренаредени в друг раздел, докато картата е отворена, Запази отказва и ви моли да презаредите страницата - така номер никога не попада върху чужда част.
• Натиснете Запази в картата. Без точки страницата на комплекта изглежда както досега.

На страницата на комплекта номерата стоят върху снимката, която е показана в момента. Върху снимката стоят само номерата. На компютър, когато посочите номер с мишката, до него се показва името на частта (в секция „Купи комплекта“ - и цената ѝ); на телефон е само номерът. Докосване на номер превърта до избора на размер на тази част и го фокусира; част без избор превърта до картата ѝ в „Продукти, включени в комплекта“. Докато е показана снимка с точки, увеличението при посочване с мишката е изключено - кликът върху снимката все така я отваря на цял екран.

Секции с описание

Ако сте създали секции от тип „За всеки комплект“ (Редактор на сайта → „Продуктова страница“ → „Описание и секции“), този раздел ги показва, за да ги попълните за конкретния комплект - например „Какво включва комплектът“ или „Грижа“. Празна секция не се показва на страницата на комплекта. Слотовете се дефинират веднъж за целия магазин и се попълват тук.

На страницата на комплекта

Публичната страница на комплекта показва и Бърза поръчка (ако е включена - клиентът поръчва целия комплект с контактите си), бутон любими (при включени клиентски профили - запазените комплекти са в профила на клиента) и отзивите за включените продукти (при модул „Отзиви“). Комплектът няма собствена оценка, затова се показват отзивите за отделните продукти в него, ясно надписани.

Промяна от количката. Комплект, в който клиентът е избрал нещо (вариант, модел или разпределение на бройките), има бутон „Промени“ в количката, на касата и в мини-количката. Той отваря страницата на комплекта с вече направения избор и отгоре пише, че клиентът променя комплект от количката. Вместо „Добави комплекта“ има „Запази промените“ и „Отказ“ (Бърза поръчка не се показва).

• „Запази промените“ заменя реда в количката на същото място и със същия брой комплекти. Ако новият избор съвпада с друг ред в количката, двата реда се сливат и бройките им се събират.
• „Отказ“ връща клиента там, откъдето е дошъл, без да променя реда.
• Комбинация, която междувременно е изчерпана, се маха и под продукта пише коя е, а бройките ѝ се връщат за разпределяне.
• Ако междувременно сте променили комплекта (махнали сте продукт или сте сменили количество), страницата се отваря без избор и със съобщение, че комплектът е променен.

На страниците на продуктите

В раздел Основни картата На страниците на продуктите има превключвател „Показвай частите до бутона за поръчка“. Изключен е за всеки комплект, докато не го включите.

Когато е включен, страницата на всеки продукт от комплекта показва до бутона за поръчка блок „Допълнете комплекта“ с името на комплекта и останалите части - всяка със снимка, цена, собствен избор на размер (или друг вариант) и бутон „Добави“. Отдолу са цената на целия комплект и бутон „Добави комплекта“.

• „Добави“ слага в количката само тази част, на собствената ѝ цена. Бутонът е неактивен, докато не е избран вариант, а изчерпаните варианти не могат да се изберат.
• „Добави комплекта“ добавя целия комплект на цената на комплекта - с вариантите, избрани в блока, и с варианта, избран за самия продукт на страницата. Докато не е избрано всичко, бутонът е неактивен и под цената пише какво остава.
• Продукт в няколко комплекта с включен превключвател показва първия по реда в списъка Комплекти.
• Спрян комплект не се показва, дори превключвателят да е включен - картата го казва.
• Докато превключвателят е включен, картата има поле „Заглавие на блока“ - заглавието над името на комплекта, по едно за всеки език на магазина (например „Допълни визията“). Запазва се с бутона „Запази“ на картата. Празно поле показва заглавието от Онлайн магазин → Преводи (виждате го в полето) - по подразбиране „Допълнете комплекта“. Език без попълнено заглавие също показва това от Преводи на своя език, а не заглавието от друг език.
• Другите надписи на блока („Добави“, „Добави комплекта“) и общото заглавие за всички комплекти се сменят в Онлайн магазин → Преводи (търсете „Допълнете“).
• Блокът не се показва за комплект с продукт от каталог с опции (Марка → Модел) или с продукт с персонализация, нито на страницата на продукт с персонализация - такива комплекти се купуват от страницата на комплекта. Комплект само от един продукт („2 x тениска“) няма какво да допълни и също не се показва.
• Част с количество 2 или повече взема в блока един размер (вариант) за всичките си бройки. Клиент, който иска бройките в различни размери, ги избира на страницата на комплекта.

В секция „Купи комплекта“

Комплектът може да се покаже и като отделна секция „Купи комплекта“ на началната страница или на страница на категория (план Pro и нагоре; страниците на категории - Business): избраната снимка на комплекта с точките върху нея, частите с номерата си и бутон „Добави комплекта“. Секцията се добавя и настройва в редактора на сайта - вижте Редактор на сайта. Тя чете всичко от комплекта, затова цена, части, снимки и точки се сменят тук. Спрян или изтрит комплект не се показва и в секцията. Комплект с продукт от каталог с опции или с персонализиран продукт не може да се избере за секцията.

В каталога за Meta

В раздел Основни картата „Каталог за Meta“ има превключвател „Рекламирай в Meta“, изключен за всеки нов комплект. Включен, той добавя комплекта в каталога ви за реклами във Facebook и Instagram като отделен продукт - с цената на комплекта и зачеркната цена поотделно. Комплект на пауза, без изображение, не по-изгоден от поотделно или с продукт от каталог с опции или с персонализация не влиза в каталога. Повече в Каталог за Meta.

В поръчката, в профила на клиента и в имейлите

В поръчката купеният комплект е един ред с частите под него - размер и наличност, без цена; премахва се и се мести цял. В профила на клиента (Поръчки) комплектът е един ред със снимките, размерите и броя на частите, а «Напиши отзив» остава на всяка част, защото отзивът е за продукта.

Във всеки имейл за поръчката (потвърждението, известието до вас, проследяването и напомнянията) купеният комплект е един ред: «Комплект · 2 бр.» над името му (бройките в един комплект), колко комплекта са купени и цената на комплекта, а до нея - зачеркната сумата на частите поотделно. Под него са частите: снимка, име, размер и брой, без цена - делът на частта от цената на комплекта не казва нищо на клиента. Един и същ комплект, купен два пъти с различни размери, е два отделни реда.

„Не е по-изгодно от поотделно“

Ако отстъпка на отделен продукт или кампания, която го обхваща, направи купуването поотделно по-евтино от комплекта (или на същата цена), комплектът се отбелязва като такъв в списъка и в раздела Продукти и цена. Тогава той не се показва на клиентите със съобщение за спестяване - коригирайте цената или спрете комплекта.

Комплектът никога не се спира сам - остава активен и може да се поръчва. Вместо това ви казваме в момента, в който запазвате промяната, която го прави неизгоден:

• Кампания (разделът Кампания на категория или Кампания на магазина в Категории › Настройки): преди да запишете, прозорец изрежда комплектите, които ще станат неизгодни, с цената на комплекта и цената на продуктите поотделно. Изберете Запази въпреки това или Откажи.
• Всяка друга промяна, която може да намали цената на продукт от комплекта - цена или стара цена, цена на вариант, категориите на продукта, добавяне или махане на продукти от категория, преместване, правило, скриване или изтриване на категория: промяната се записва и жълто известие казва кои комплекти вече не са по-изгодни, с бутон към тях.
• Импорт на продукти: картата Импортът завърши показва същото.

Изреждат се само активните комплекти, които тази промяна прави неизгодни. Комплект, който вече беше неизгоден, или спрян комплект не се изрежда.

Активиране и изтриване

Превключвателят - в реда от списъка или в картата Състояние на комплекта - включва или спира комплекта, без да го изтрива.

Комплект може да се активира само когато е готов за продажба: поне два броя (два продукта или един с количество 2), валидна цена (фиксирана сума над нула или отстъпка 1-90%) и поне едно изображение. Затова новосъздаденият комплект е спрян. Ако в редактора на комплекта останете с по-малко от два броя или премахнете последното изображение на активен комплект, той се спира автоматично, вместо да остане счупен в магазина.

Активен комплект се спира и когато изтриете продукт или вариант, който той съдържа - от Продукти, от раздела „Продукти“ на категория, като премахнете вариант или спрете продажбата по варианти. Редът с този продукт изчезва от комплекта, а неговата цена е била определена за целия набор. Прозорецът, в който потвърждавате изтриването или премахването на варианти, изброява тези комплекти предварително, всеки с връзка, която го отваря в нов раздел. Отворете комплекта, проверете какво включва и цената му и го включете отново. В списъка всеки комплект показва колко броя съдържа (например „2 бр.“ за „2 x тениска“).

Подредба в магазина

Плъзнете редовете в списъка, за да подредите комплектите - този ред се използва и в магазина. Той решава и кой комплект се показва на страницата на продукт, който е в няколко комплекта с включено „Показвай частите до бутона за поръчка“.

Размер на снимките

Страницата на комплекта използва същата галерия като продуктовата, затова следва и същата настройка Размер на снимките на продукта (Редактор на сайта → „Продуктова страница“ → „Галерия“). Смените ли я там, се променят и двете - няма отделна настройка за комплектите. Вижте Продукти.

Следваща стъпка

Каталогът е почти готов. Остава да откроите отделни продукти с цветни надписи. Вижте Етикети.